闸口海关关长接待日来访人员须知

　　一、时间

　　每月最后一周周四10：00－12：00。

　　二、地点

　　拱北口岸联检大楼东配楼二楼会议室。

　　三、预约方式

　　通过闸口海关信访热线8162530或闸口海关受理信访电子邮箱zkxf@customs.gov.cn提前提交预约申请，预约时间为接待日前7日至前3日内。

　　四、接待或受理事项范畴

　　（1）进出口企业及社会各界对海关事务疑难问题的咨询；

　　（2）涉及海关法律、法规、规章及海关作业规程等的咨询、建议；

　　（3）对海关工作及海关工作人员在行政执法、行风建设、廉政建设等方面重大事项的情况反映和投诉；

　　（4）本关干部职工对海关工作的意见、建议和重要情况的反映；

　　（5）需要反映的其它问题。

　　五、有关要求

　　来访人员应如实告知真实姓名、单位或住址、联系方式及主要诉求等情况并出示有效证件，遵守社会公共秩序和信访秩序，依法依规有序表达诉求。