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海关政府服务窗口应当设置岗位信息公示牌,明示工作人员岗位职责、申请材料示范文本、投诉举报渠道等信息,提供非即办事项的办理进度查询等服务。
海关执法人员在进行监督检查、调查取证、采取强制措施和强制执行、送达执法文书,以及法律、行政法规规定的执法活动时需向行政相对人出示执法证件的,应当主动出示执法证件,表明身份。
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