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长沙海关基层政务公开标准化规范化工作满意度调查问卷

浏览次数: 3687 投票次数: 12

1/ 您的身份是？（投票次数:12，题型:单选题）

进出口企业4

33.33%

代理报关企业0

社会公众7

58.33%

海关关员1

8.34%

2/ 您是通过什么渠道了解长沙海关领域基层政务公开标准化规范化工作的？（投票次数:12，题型:单选题）

长沙海关门户网站、微信公众号、微博4

33.33%

政务大厅、办事窗口、政务公开专区7

58.33%

现场工作人员介绍1

8.33%

其他方式0 查看详情

3/ 您最想了解海关的哪些政务公开信息？（投票次数:12，题型:多选题）

海关法律法规及政策解读类信息9

75.0%

海关业务办理流程和所需材料10

83.33%

海关的机构设置、职责权限8

66.67%

涉及进出口货物贸易的海关综合统计资料5

41.67%

进出口货物特殊监管条件6

50.0%

海关的办公地点、办公时间、联系电话9

75.0%

其他海关政务公开信息0 查看详情

4/ 长沙海关基层政务公开标准化规范化工作开展以来，您感受到隶属海关或业务现场政务公开工作有哪些变化或改进？（投票次数:12，题型:单选题）

业务咨询更加便捷高效1

8.33%

政府信息公开内容全面、规范，且更具时效性5

41.67%

政策宣讲频率更高，内容更加精准实用4

33.33%

现场政务公开专区内容实用、丰富2

16.67%

其他0

5/ 您更倾向于使用以下哪些途径获取信息或解决问题？（投票次数:12，题型:多选题）

拨打海关12360服务热线12

100.0%

“长沙海关12360”微信公众号、微博8

66.67%

业务现场咨询电话7

58.33%

长沙海关门户网站“业务咨询”、“关长信箱”等栏目留言6

50.0%

现场公告栏、政务公开电子屏7

58.33%

现场宣讲、关企座谈会等5

41.67%

其他0 查看详情

6/ 您在线上或业务现场获取海关信息时，觉得还有哪些方面存在问题需要改进？（投票次数:12，题型:多选题）

互动交流4

33.33%

业务咨询4

33.33%

现场窗口指引3

25.0%

业务流程介绍5

41.67%

执法依据公示2

16.67%

执法人员公示1

8.33%

监督渠道公示0

政策解读4

33.33%

其他方面0 查看详情

7/ 您认为长沙海关门户网站“政府信息公开”专栏查阅信息是否方便？（投票次数:12，题型:单选题）

很方便11

91.67%

比较方便1

8.33%

不方便(请说明原因）0 查看详情

8/ 您认为长沙海关12360热线微信公众号和微博在政策宣传、办事指引方面能否能满足您的需求？（投票次数:12，题型:单选题）

满足10

83.33%

比较满足2

16.67%

不满足(请说明原因）0 查看详情

9/ 您对长沙海关各隶属海关或业务窗口在基层政务公开标准化规范化工作方面有何期盼和建议？请回答：（投票次数:12，题型:问答题）

您对长沙海关各隶属海关或业务窗口在基层政务公开标准化规范化工作方面有何期盼和建议？请回答：12 查看详情

100%

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